Stad Gent
Gent is een stad waar diverse talen, verhalen en achtergronden elkaar kruisen. En dus wilde Stad Gent hun communicatie openvouwen in al haar vormen met de Digitale Communicatiewaaier. Tools die hun medewerkers sterker maken in gesprekken met burgers die wat extra communicatieve ondersteuning nodig hebben.
En hoe leg je die nieuwe tools duidelijker uit dan met animatievideo's?
Onze aanpak
Samen vouwden we de Digitale Communicatiewaaier open. Via vijf korte animatievideo’s met verhelderende visuals, rustige animatie en een heldere voice-over brachten we complexe info terug naar mensentaal. Duidelijke communicatie over hoe je duidelijker kunt communiceren.
Het resultaat
Het resultaat is een reeks animatievideo’s die medewerkers en burgers van Stad Gent helpen verbinden. Geen droge instructiefilms, maar heldere, empathische films die mee bouwen aan een inclusieve stad. De Digitale Communicatiewaaier kreeg zo niet alleen vorm, maar ook een stem. Eentje die zegt: hier is je houvast.